Mindfulness (Atención plena) es uno de mis temas favoritos. Es una práctica que cualquier persona puede adoptar y puedo garantizar por experiencia propia como ha mejorado mi calidad de vida, calidad de trabajo y como consecuencia el bienestar de muchas personas que me rodean. Tanto en ámbito profesional como profesional.
¿Qué es Mindfulness?
Mindfulness es la capacidad que tenemos todos los seremos humanos de estar conscientes sobre donde estamos y que estamos haciendo en el presente.
Uno de los mayores beneficios es que con el tiempo se desarrolla la capacidad de de no vivir de forma reactiva o sentirnos abrumados con ansiedad por las cosas que han sucedido en el pasado, lo que sucede en este momento y lo sucederá en el futuro.
Aunque quizás no lo sepas o no suelas practicarlo, mindfulness es una habilidad que ya tienes. Al igual que cualquier otra habilidad, se tiene que practicar con frecuencia para fortalecerla.
Esta guía no es para enseñarte a ser un experto en Mindfulness, pero si quieres aprender en verdad el tema puedes visitar este sitio y darte de alta en la lista de correo.
Lo importante de Mindfulness para un coach de ventas es aprender lo que significa estar presentes en ámbito profesional y como ayudar a tu fuerza de ventas a sacar mejor provecho de esta capacidad.
Cuando no estamos presentes, usualmente es porque estamos consternados por el pasado, decisiones que tomamos o eventos que sucedieron y no hay forma de cambiarlo. Por ejemplo
- una junta que salió mal
- un correo que se envió con el mensaje incorrecto
- una mala contratación de un asesor de ventas que no aprende rápidamente
O por el contrario una sobre preocupación por una posibilidad de infinitas en el futuro:
- una reunion
- metas trimestrales de ventas
- una concurso por una promoción
Aunque suene raro, ambos casos representar una trampa de productividad y bienestar tanto para tu organización como para tu fuerza de ventas.
Cuando enfocas todas tus actividades y conversaciones únicamente en las metas de ventas, se genera una tensión y angustia entre todo el equipo. Esto hace que la gente pierda productividad por estrés e incluso pueda dañar la salud.
En cambio, es mejor aprender como velar por esas metas de ventas enfocándonos en el proceso de aprendizaje de los vendedores y ayudarles a estar presentes y pensar en que tiene que lograr y aprender cada día — ese día. .Mas adelante hablaremos sobre por que y como enfocarnos en el proceso en lugar de las metas.
Una vez que tienes tu plan de acción —ya sea porque te basaste en una de las listas del capitulo anterior, o tenias tu plan desarrollado— tienes una gran herramienta de acciones concretas enfocadas en el presente para seguir avanzado.
Estas listas o planeación es una gran herramienta que elimina por completo la inactividad y cualquier bloqueo que pudiera estar en el camino. Nos ayuda a enfocarnos nosotros mismos y nuestras fuerza de venta en lo que podemos controlar y vivir en el presente. Esto a su vez crear mejores relaciones interpersonales y acelerar el desarrollo personal y profesional de nuestra gente.
Por ej.
En lugar de preocuparnos porque nuestro nuevo vendedor aún no desarrolla habilidades de comunicación activa, y como eso afectara negativamente las metas en el futuro. Podemos tomar nuestra lista y plan de acción para ayudar a nuestro vendedor a mejorar todos los días, con acciones concretas y medibles.
Así ambos nosotros y el vendedor tenemos esa clara sensación de progreso y cumplimiento.
Cuando hablamos del proceso, nos referimos a esa metodología que utilizamos día a día para completar cada uno de los pasos que si se realizan correctamente, uno tras otro nos llevaran a alcanzar las metas.
Diarios de gratitud y productividad
El tener un Diario de gratitud y productividad es sin duda una de las practicas diarias que mas impacto positivo ha tenido en mi vida personal y profesional.
Todos los días después de tomar un año y antes de salir de casa, me preparo un café y me siento 5 minutos a escribir un una libreta la respuesta a 5 preguntas. Son sólo 5 minutos que me ayudan a “ganar” el día.
La pregunta relacionada con productividad es: que quiero lograr el día de hoy.
Estas son las 2 – 3 cosas mas importantes que tengo que lograr el día de hoy para que el plan maestro se cumpla.
Puede ser algo tan sencillo como escribir un articulo, o confirmar una reunion, hasta algo complejo como “liberar una nueva versión de nuestro producto digital“.
Idealmente no tengo mas de 2 o 3 grandes metas. Ya que si tengo muchas se que no podré definir la prioridad del día. Y si no tengo esa claridad no sabría en donde enfocar mi tiempo y energía.
Después de cada interrupción, o cambio de tarea me detengo a pensar:
¿Qué esto mas importante que puedo estar haciendo con mi tiempo en este momento?”
Esa no es una pregunta que se pueda responder fácilmente si no tienes claro desde la mañana o un plan que te ayude a saberlo. El tener esto definido con antelación me ahorra invertir energía mental en tomar decisiones y puedo invertirlas en asegurarme que el resultado se lleve a cabo.
Del otro lado, cuando he completado mis metas más grandes del día puedo estar tranquilo que puedo relajarme o incluso dejar de trabajar por el día.
Eso es estar presente durante todo tu día laborar. Y si tu estas presente, Mindful puedes ayudar mejor a todo tu equipo a hacer mejor su desempeño y al igual que tu mejorar su calidad de vida.
