El tablero de juego del marketing se prepara para una serie de cambios muy importantes. A lo largo de este año, las estrategias comerciales se enfocarán en temas pocos explorados e intrigantes para muchos especialistas. En esta publicación te explicaremos un poco de que tratan y como deberías aplicarlos a tu empresa.
1. Mejores relaciones entre partners
Si bien es cierto que la creación de las nuevas tecnologías cambió la forma en que se distribuyen los productos, hay que reconocer que aún falta mucho camino por explorar.
Según el portal Modern Partners Factory, para estos 10 meses que se vienen el objetivo de una estrategia multicanal debería ser ofrecer conocimiento que ayude al crecimiento de tus aliados. Es decir, al transmitir herramientas y técnicas estás garantizando una posición estratégica en el mercado. No es necesario decir todos tus secretos, pero si puedes dar pequeños aprendizajes que seguramente ayudarán a tu círculo de partners.
Una empresa no se mueve sola y tener una lista activa de partners te dará un sin fin de beneficios o soluciones en momentos difíciles. Estudios indican que tan solo el 32% de los departamentos de marketing se relacionan directamente con otras empresas. Así que no pierdas tiempo y empieza a estrechar lazos con ellos.
2. Lo social en la cima de las prioridades
La frase “el cliente es el centro de todo” puede perderse muy fácil en el camino, sobre todo cuando el dinero es el mayor deseo. Por eso, en estos días los consumidores e inversionistas parecen tener mayor afinidad con aquellas empresas que tienen un sentido de responsabilidad social. No quiere decir que la clave sea pretender ayudar a la sociedad, sino de verdad tener la disposición de dar algo bueno a alguien.
Tomar un problema o una necesidad social y ajustarla con las expectativas de crecimiento de tu empresa te dará un plus inmenso frente a la competencia. Sin embargo, debes ir más allá de realizar donaciones o crear fundaciones. Un artículo de la revista Dinero ofrece cuatro dimensiones en las que puedes enfocar a tus estrategias sociales:
- Generar recursos: puedes destinar un porcentaje de los recursos que obtienes cuando tus consumidores compran tu producto. No necesariamente es dinero, también pueden ser capacitaciones, alimentos, actividades recreativas, etc.
- Proporcionar opciones: logra que tus productos traten de combatir, de alguna manera, las grandes problemáticas del mundo. Como por ejemplo: la protección al medio ambiente, la desigualdad o los derechos.
- Influir en la mentalidad: las campañas de comunicación son grandes herramientas para concientizar a tus clientes sobre determinadas causas sociales.
- Mejorar las condiciones: siempre será beneficioso participar en asociaciones que busquen soluciones a problemáticas de distintas comunidades. El trabajo en equipo traerá grandes alianzas estratégicas.
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3. Inbound y más Inbound (marketing de contenido)
Las nuevas audiencias cambian constantemente y sus gustos de hoy no serán los mismos de mañana. Una de las principales apuestas de esta nueva era es atraer clientes mediante contenido propio. Para la agencia Nestrategia la época de los pop-ups, banners y anuncios se está terminando, porque ahora los elementos audiovisuales hacen que los usuarios querían escuchar nuestras propuestas.
Ya sean vídeos, animaciones o imágenes el resultado será una mayor conectividad con tus clientes. Esta estrategia se fundamenta en tener una base de datos amplia y, al mismo tiempo, fácil de consultar.
Conocer a tus compradores es vital para que estas estrategias tengan éxito. Lo que debes tener en mente es adaptarlas a tus intereses y esperar su resultado.
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