Volver al listado de ofertas

Creador de Experiencia Fidelización

Emtelco
Barbosa, Santander
$1,5 a $2 millones

Responsabilidades

  • Nuestra función principal es fidelizar o reenamorar a todos los clientes de tigo que tienen alguna intención de retiro. desafortunadamente algunos deciden cancelar los servicios por diversos motivos expresados: factura alta, mejores ofertas, entre otros. para retenerlos, tendrás un abanico de opciones, descuentos y beneficios para brindar. tendrás en tus manos un cargo comercial en el que es necesario persuadir al cliente de que somos su mejor opción. esta labor la realizarás a través de un medio telefónico, en ella atenderás a todos los clientes que cuentan con servicios de tigo hogar a nivel nacional. salario: será de $ , esté será en función de las horas conexión ($5.267 por hora laborada) + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones por efectividad de retenciones de hasta $ por mes. horario: la línea funciona de lunes a sábados en una franja horaria de 8:00 am -7:00 pm, en ese rango de tiempo te programaremos los turnos: se laboran en promedio 8 horas diarias, por lo cual si estás estudiando es recomendable que tus horarios de clase sean antes de las 10:00 am y luego de las 6:00 pm tipo de contrato: obra a labor, se vinculan directamente por emtelco. debes ser estudiante segundo (2) semestre en adelante de cualquier carrera técnica, tecnológica o profesional. (contar con el certificado). en caso de que tengas tu estudio suspendido, debes tener como mínimo el segundo semestre aprobado. debes contar como mínimo con seis (6) meses de experiencia certificable en cargos de ventas, cobranzas, servicio al cliente o fidelización. (contar con el certificado).

Competencias

  • Servicio al cliente

Contrato

Obra o Labor

Días y horario

Lunes a Sábado
De: 08:00 am a 07:00 pm

Se requiere

  • Nivel de Educación: Técnico laboral

Sobre la empresa

La actividad principal de Emtelco S A S es Actividades de centros de llamadas (Call center).


Ni Vincu ni ninguna de las empresas que publican con nosotros te pedirá nunca que pagues dinero durante el proceso de reclutamiento. Si una empresa te pide dinero, denúncialo con nosotros.
Compartir oferta: