Responsabilidades

• Brindar información verídica y oportuna de costos, productos, beneficios, procesos, líneas de atención de post-venta y servicio al cliente
• Realizar la colocación de la póliza de vida, cumpliendo con las políticas de suscripción de la aseguradora y los parámetros establecidos por el banco.

Competencias

• Gestionar adecuadamente la base de datos que provee el banco citibank para el ofrecimiento comercial del seguro asignado.

Sobre la empresa

Somos una importante empresa en Contact Center, llevamos mas de 19 años en el mercado, trabajamos con los mejores estándares de Calidad y personal calificado, buscando garantizar la satisfacción de nuestros clientes, para ello hemos establecido un portafolio de servicios orientado a cumplir nuestra promesa de valor. La distribución de los servicios por canales y segmentos garantiza además la confidencialidad absoluta sobre las relaciones de nuestros clientes, y para ello disponemos de equipos de trabajo dedicados a cada operación garantizando las mejores prácticas del mercado. En INTERACTIVO, nuestros clientes encuentran una solución acorde a sus necesidades.