Responsabilidades

• Persuadir a los clientes telefónicamente para gestionar citas con comerciales
• Seguimiento y respuesta en redes sociales de la compañía
• Comunicar la información oficial sobre los servicios ofrecidos por la institución con el fin de lograr que el cliente acepte la asesoría por parte de un ejecutivo de cuenta o consultora
• Registrar en el crm sugar la información suministrada por parte del cliente para la creación del nuevo prospecto en la base de datos.
• Hacer seguimiento a las citas programadas a los ejecutivos de cuenta para verificar su cumplimiento.

Competencias

• Persuasión
• Enganche
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Orientación al logro

Sobre la empresa

La Academia de Idiomas Smart con mas de 20 años de posicionamiento en Medellin y Bogota, con proyecciones de crecimiento a nivel nacional.

Somos una institución para el trabajo y desarrollo humano en SMART nos especializamos en la enseñanza de idiomas