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Agente Comercial / Backoffice - Call Center de Telecomunicaciones

Teka Services
Bogotá D.C., Bogotá D.C.
$1 a $1,5 millones

Responsabilidades

  • Vender, atender, gestionar y solucionar todas aquellas necesidades, inquietudes y/o requerimientos comerciales de los clientes que se comunican a través de los diferentes puntos de contacto multicanal: tráfico inbound y outbound, chat, e-mail, formularios, etc.; haciendo de cada interacción con el cliente un momento que permita garantizar un mayor nivel de satisfacción y venta.
  • Apoyar en algunas funciones backoffice al área de venta: recibir y subir las ventas correctamente al sistema, ingreso de información suministrada por clientes en el crm y otras herramientas requeridas para la operación del servicio, derivación de tráfico telefónico a otras plataformas asociadas al servicio, entre otros.

Competencias

  • Alto énfasis hacia la venta
  • Excelente servicio al cliente
  • Actitud comercial
  • Empatía por el aprendizaje constante

Contrato

Obra o Labor

Días y horario

Domingo a Domingo
De: 07:00 am a 10:00 pm

Se requiere

  • Nivel de Educación: Bachillerato 6°-13°

Sobre la empresa

Empresa de telecomunicaciones con amplia experiencia en proyectos.


Ni Vincu ni ninguna de las empresas que publican con nosotros te pedirá nunca que pagues dinero durante el proceso de reclutamiento. Si una empresa te pide dinero, denúncialo con nosotros.
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