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Agente Comercial Call Center Directv - Experiencia en Servicios de Directv

Teka Services
Bogotá D.C., Bogotá D.C.
$1,5 a $2 millones

Responsabilidades

  • Vender, atender, gestionar y solucionar todas aquellas necesidades, inquietudes y/o requerimientos comerciales de los clientes frente a los servicios de directv, a través de los diferentes puntos de contacto multicanal: tráfico inbound y outbound, chat, e-mail, formularios, etc.; haciendo de cada interacción con el cliente un momento que permita garantizar un mayor nivel de satisfacción y venta.
  • Apoyar en algunas funciones back al área de venta: recibir y subir las ventas correctamente al sistema, ingreso de información suministrada por clientes en el crm y otras herramientas requeridas para la operación del servicio, derivación de tráfico telefónico a otras plataformas asociadas al servicio, entre otros.
  • Experiencia mínima de 1 año a más realizando venta por call center de servicios de telecomunicaciones, en especial del paquete de servicios directv (requisito indispensable)

Competencias

  • Manejo de telemercadeo comercial
  • Capacidad alta comercial
  • Empatía por el aprendizaje constante

Contrato

Obra o Labor

Días y horario

Domingo a Domingo
De: 07:00 am a 10:00 pm

Se requiere

  • Nivel de Educación: Bachillerato 6°-13°

Sobre la empresa

Empresa de telecomunicaciones con amplia experiencia en proyectos.


Ni Vincu ni ninguna de las empresas que publican con nosotros te pedirá nunca que pagues dinero durante el proceso de reclutamiento. Si una empresa te pide dinero, denúncialo con nosotros.
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