Responsabilidades

• • presentar reportes históricos con estadísticas a la dirección comercial. • atención y servicio al cliente • recopilación de la documentación requerida por los clientes para la presentación de ofertas y creación de clientes • apoyo a seguimiento a comerciales. • seguimiento y control de cotizaciones y solicitudes enviadas por el área comercial y presupuestal. • manejo de crm de ventas. • manejo de plataforma de clientes y plataformas públicas. • fidelización de clientes de servicios de la empresa • apoyo a la fuerza de ventas en la elaboración de actividades y estrategias que ayuden a potenciar y mejorar la marca. • organización de la información institucional de la empresa para su posterior presentación de servicios y productos a posibles clientes. • búsqueda de medios de comunicación de interés –free press. • solicitar certificaciones comerciales a clientes una vez finalizado los trabajos contratados. • cumplir con los manuales, acuerdos, políticas, lineamientos establecidos para la compañía. • propender por su seguridad y de sus invitados al interior de la compañía o estando fuera en cumplimiento de su labor. • participar en reuniones, comités, agrupaciones que la compañía así lo solicite. • garantizar cero "no conformidades" durante la ejecución de las auditorias de tercera parte o externas. • guardar confidencialidad sobre la información recibida u obtenida durante su labor en cuanto a clientes, ofertas, costos, precios y demás y no darle uso a la misma, una vez terminada la relación laboral.

Competencias

• • servicio al cliente • comunicación asertiva • manejo de excel • rápido aprendizaje y bases en sistemas hvac y energía.

Se requiere

• Nivel de Educación: Técnico laboral

Sobre la empresa

Es una empresa de ingeniería y construcción en el campo de sistemas de aires acondicionados y refrigeración.