Analista Comercial
Mekagroup
Responsabilidades
- Realizar estrategias para la concecusión de bd en las diferentes plataformas tecnológicas y físicas
- Manejar indicadores comerciales y generar estrategias para cumplir los presupuestos en el canal b2b
- Contactar a los clientes para conseguir visitas y vender los productos
- Mantener actualizado el crm de la empresa con las actividades realizadas y las próximas a realizar
- Medir la tasa de conversión y los motivos de fuga de los clientes según según los indicadores del crm
- Contactar periódicamente a los clientes actuales a través de visitas presenciales o llamadas telefónicas, según el plan de visitas diseñado.
- Identificar las necesidades del cliente y asesorarlo de forma adecuada a través de los servicios que ofrece la empresa.
- Enviar cotización de los servicios de la empresa a todo cliente que lo solicite. igualmente, confirmar la recepción del mismo por parte del cliente.
- Dar respuesta y solución adecuada a cada una de las objeciones de los clientes.
- Estar actualizado sobre los servicios, costos e información que ofrece la empresa.
- Identificar causa y determinar un plan de acción para los clientes que se encuentran inactivos.
- Comunicar áreas de oportunidad detectadas en la gestión de ventas.
- Retroalimentar a la gerencia sobre la efectividad de los servicios ofrecidos a los diferentes tipos de clientes.
- Consultar y dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y del departamento, indicadas por el tablero de indicadores.
- Realizar las tareas previstas a su puesto o aquellas afines al mismo; según sea necesario a solicitud por su supervisor inmediato.
- Seguir los procedimientos descritos cuando se generan las ventas a los clientes
- Gestionar interna y externamente a los clientes para el cierre de las ventas en el menor tiempo posible
- Generar reportes hacia clientes una vez el proceso de “demos” ha terminado
Competencias
- Habilidad para liderar
- Habilidad para establecer relaciones comerciales
- Manejo de cliente
- Actividades de negociación
- Enfoque en resultados
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Comunicación asertiva
- Trabajo bajo presión
- Negociación
Contrato
Días y horario
Se requiere
- Nivel de Educación: Universitaria
Sobre la empresa
Somos MekaGroup SAS. una StartUp nacida en Medellín cuyo foco es la optimización de espacios, reducción de tiempos y mejora de la rentabilidad en la industria logística. Nuestras soluciones buscan a través de la inteligencia y visión artificial mejorar sustancialmente los procesos. Nuestros productos pueden medir cualquier tipo de mercancía independiente de su forma y tamaño, recientemente lanzamos un nuevo producto donde podremos recibir mensajería y paquetería de manera desatendida llevando el sector de la logística y mensajería a su mas alto desarrollo.
Somos una empresa joven con un excelente ambiente organizacional, atención al detalle y calidad humana, buscamos siempre que las personas que hagan parte de nuestro equipo de trabajo estén cómodas y con pasión por lo que hacen, estamos consientes que crecer es un trabajo en equipo